Polityka prywatności

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.byboskie.com jest OCTOPUSSY BY BOSKIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ksawerów 3, 02-656 Warszawa  NIP: 5214121040, REGON: 541990720, KRS: 0001178277 dalej jako „Administrator”.

1.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: hello@byboskie.com.

1.3. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

 

2. Zakres i cel przetwarzania danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

- realizacji zamówień złożonych przez sklep internetowy,

- obsługi klienta (w tym korespondencji mailowej i telefonicznej),

- obsługi konta użytkownika,

- wystawienia dokumentów sprzedaży,

- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

- działań marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),

- analityki i statystyki.

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług.

 

3. Rodzaje przetwarzanych danych

3.1. Przetwarzamy m.in. następujące dane:

- imię i nazwisko,

- adres dostawy,

- adres e-mail,

- numer telefonu,

- dane do faktury (w przypadku zakupów na firmę),

- adres IP i dane z plików cookies (w zakresie niezbędnym do funkcjonowania sklepu).

 

4. Podstawy prawne przetwarzania

4.1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter),

- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. cele analityczne i marketing bezpośredni).

 

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, takim jak:

- dostawcy usług płatniczych (Przelewy24, Autopay),

- firmy kurierskie i logistyczne (InPost),

- podmioty obsługujące system Shoper,

- biuro rachunkowe i kancelarie prawne.

 

6. Czas przechowywania danych

6.1. Dane będą przechowywane:

- przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. przechowywanie faktur),

- do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (np. marketing),

- do zakończenia okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

 

7. Prawa Użytkownika

7.1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

- dostępu do swoich danych,

- ich sprostowania,

- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

- ograniczenia przetwarzania,

- przenoszenia danych,

- wniesienia sprzeciwu,

- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

7.2. W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje skarga do Prezesa UODO.

 

8. Pliki cookies

8.1. Sklep www.byboskie.com korzysta z plików cookies w celach:

- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

- analitycznych (Google Analytics),

- marketingowych (Meta Pixel, Google Ads),

- dopasowania treści do preferencji Użytkownika.

8.2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

 

9. Bezpieczeństwo danych

9.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych (certyfikat SSL, zabezpieczenia serwera, kontrola dostępu).

 

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na stronie internetowej sklepu.